Lösung · Automatisierung
Wiederkehrende Abläufe mit KI automatisieren
Ihre Abläufe und Systeme miteinander verbinden
Wir untersuchen Ihre Abläufe und verbinden die beteiligten Systeme. KI unterstützt Entscheidungen innerhalb automatisierter Prozesse und den Umgang mit Ausnahmen.
4-8 Wochen je nach Prozesskomplexität
So unterstützt Sie die Lösung
Bei Aufträgen, Freigaben oder Supportanfragen wechseln Mitarbeitende oft zwischen mehreren Systemen. Wir untersuchen diese Abläufe und bilden sie als verbundene Arbeitsprozesse ab. KI kann darin Entscheidungen unterstützen und auf unterschiedliche Situationen reagieren.
Was Sie damit tun können
Zum Funktionsumfang gehören die Auswertung bestehender Prozessdaten (Process Mining), die Steuerung mit natürlich formulierten Anweisungen, lernende Abläufe und die Behandlung von Ausnahmefällen.
Wo Sie die Lösung einsetzen können
Typische Aufgaben sind Auftragsbearbeitung, Kundensupport, Genehmigungen, Berichtswesen, Einarbeitung und vorausschauende Wartung.
So führen wir die Lösung ein
Nach der gemeinsamen Prozessaufnahme modellieren und entwickeln wir die Abläufe und testen sie. Ein Pilotbetrieb mit ausgewählten Prozessen bereitet die breitere Einführung und die Veränderungen in Ihrem Team vor.